Términos y Condiciones

1. Descripción del Servicio

RentabIA es una agencia de marketing digital con inteligencia artificial especializada en el sector de alojamiento e inmobiliario en Colombia. Nuestros servicios están dirigidos a operadores de apartamentos amoblados, hoteles boutique, hostales, inmobiliarias y arrendadores de vivienda tradicional.

Nuestros servicios incluyen diseño y desarrollo de sitios web, gestión de redes sociales, creación de contenido con inteligencia artificial, automatización de marketing, estrategias de posicionamiento digital y consultoría en marketing para el sector inmobiliario y de alojamiento.

2. Condiciones de Contratación

Proceso de contratación: La contratación de nuestros servicios se formaliza mediante acuerdo escrito entre el cliente y RentabIA, ya sea por correo electrónico, contrato digital o documento físico firmado por ambas partes.

Forma de pago: Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria, consignación o efectivo, según se acuerde con cada cliente. RentabIA no procesa pagos en línea a través de su sitio web.

Tarifas: Los precios se cotizarán de manera personalizada según las necesidades de cada cliente. Todas las tarifas se expresan en pesos colombianos (COP) o dólares estadounidenses (USD) según se especifique en la propuesta.

Cancelaciones: Las cancelaciones deben notificarse con un mínimo de 5 días hábiles de anticipación. No se realizarán reembolsos sobre trabajo ya entregado o aprobado por el cliente.

3. Obligaciones del Cliente

Para garantizar la correcta prestación del servicio, el cliente se compromete a:

• ✓ Suministrar información veraz, actualizada y completa sobre su negocio
• ✓ Proporcionar accesos, materiales e información necesarios dentro de los plazos acordados
• ✓ Revisar y aprobar los entregables en los tiempos establecidos
• ✓ Realizar los pagos en las fechas acordadas
• ✓ No utilizar los servicios de RentabIA para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros

4. Propiedad Intelectual

Una vez realizado el pago total del servicio contratado, el cliente adquiere los derechos de uso sobre los entregables finales producidos específicamente para su negocio. RentabIA conserva los derechos sobre sus metodologías, procesos y herramientas propias.

El cliente autoriza a RentabIA a mencionar su nombre y mostrar los trabajos realizados como parte de su portafolio, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.

5. Confidencialidad

RentabIA se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información sensible del cliente que llegue a su conocimiento durante la prestación de los servicios. Esta obligación permanece vigente incluso después de finalizada la relación comercial.

6. Limitación de Responsabilidad

RentabIA no garantiza resultados específicos en términos de ventas, reservas, ocupación o ingresos, ya que estos dependen de múltiples factores externos fuera de nuestro control, incluyendo cambios en algoritmos de plataformas de terceros como Meta, Google o Airbnb.

7. Protección de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Colombia, los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para la prestación de los servicios contratados. RentabIA no venderá ni compartirá los datos personales de sus clientes con terceros, salvo obligación legal o consentimiento expreso del titular.

8. Modificaciones a los Términos

RentabIA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en rentabia.digital.

9. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de la ciudad de Cali, Colombia.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puedes contactarnos a través de: